No encantados globoplay você tem diversas opções para esclarecer dúvidas ou resolver qualquer problema que possa surgir. Uma dessas opções é o chat ao vivo, conhecido por sua flexibilidade, disponível em português e 24 horas por dia. Para acessá-lo, basta olhar no canto inferior direito da tela. Outra opção é enviar um e-mail para a equipe de suporte. Se preferir, você pode consultar o FAQ, onde encontra respostas para as perguntas mais comuns.
Para usar o chat ao vivo, basta clicar no botão "Chat" no canto inferior direito e preencher o formulário (nome, ID, e-mail e telefone) para iniciar uma conversa. O próximo agente disponível entrará em contato com você.
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