Antes de entrar em contato pelo chat ao vivo, recomendamos que você navegue pela seção de Perguntas Frequentes, pois ela é abrangente e responde a todas as perguntas comuns. Se não tiver pressa, você pode optar pelo suporte por e-mail, mas a resposta pode levar até 24 horas.
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A equipe é simpática, o serviço é rápido e eles até permitem que perguntas sejam feitas em português. Para turistas que não entendem inglês, será necessário usar um tradutor caso precisem de uma resposta em inglês.
Os saques estão disponíveis apenas para contas com saldo superior a R$ 50 e podem ser feitos via Pix, transferência bancária e criptomoedas. Os saques são processados instantaneamente e levam apenas alguns minutos.
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É normal esperar até 3 dias úteis para receber o valor sacado via transferência bancária.
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